В первых числах ноября на сайте и в instagram-аккаунте мы анонсировали нашу первую текстильную коллекцию! Первая партия ткани распределена на 100% – в итоге мы получим 6 тыс. единиц готовой продукции.

И мы не сбавляем темп – следующая партия ткани будет в 2.5 раза больше и буквально на днях отправляется к нам из Китая, чтобы в первых числах декабря быть уже в Сибири.

Во время подготовки к этому запуску стало понятно: чтобы работать с лучшими подрядчиками, нужно вставать очередь на их производстве и делать это максимально заранее.Чем мы сейчас и занимаемся, планируя пошив следующих изделий. Активно идёт работа над пальто и костюмами.

Уже запущена в производство новая базовая водолазка из шитого супертонкого трикотажа и вискозы. Отвязываем в нескольких цветах, делаем съемку для каталога и в ноябре запускаем ещё одну новинку.

Но эта цифра могла быть, как минимум, вдвое больше – из-за недостатка продукции нам пришлось снижать темпы продаж. И это несмотря на абсолютно рекордный выпуск – 11292 единиц продукции!
Мы ввели новые машины и сделали это быстро, успешно, без потери качества – даже с повышением эффективности каждой. Во многом этот результат – следствие работы команды механиков и Натальи Алексеевны по увеличению доли времени чистого вязания* каждой машины.
Даже с учетом того, что машин уже 13, а не 8, этот показатель за полтора месяца мы увеличили с 50% до 62%. И это критически важные цифры в ситуации, когда продаем мы гораздо больше, чем производим.

Вместе с экспериментальным цехом мы идем вглубь того, что уже успешно продается, создавая новые вариации и расцветки наших хитов. Где-то изменим стиль вязки и толщину нити, где-то уже доработали крой, плечо, силуэт.

*доля время чистого вязания – % от общего времени смены, когда машины выпускает готовую продукцию без брака.

Традиционно в ноябре мы продаем вдвое больше по сравнению с октябрем, поэтому производственный план на ноябрь – сформировать запас продукции ещё и на "черную пятницу". Мы уже каждую неделю откладываем по 600 единиц.

Так как экспериментальный цех переехал в новое светлое помещение, у нас появилась новая переговорная комната с комфортным стола, доской и плазменным телевизором для удобной работы с презентациями. Уже видим, как здесь будет кипеть работа – собеседования, внутренние обучения в небольших группах, презентации изделий и обучения внутри команд.

Работая с организационной схемой, мы каждый месяц становимся всё более устойчивы и эффективны как компания во многом благодаря расширению команды. И речь не только о производстве – мы прирастаем на каждом этапе производственного цикла. Так в октябре к нам присоединились:

1. Менеджер продаж в розничном направлении – Анастасия Поташина, которая со сверхскоростью влилась в коллектив и буквально с первых дней начала закрывать сделки. Поздравляем!

2. Ольга Головина проходит испытательный срок на очень важной позиции менеджера по рекламациям. Это серьезный рывок в повышении качества сервиса компании, особенно сейчас, когда часть клиентов не получили свои заказы еще с сентября из-за перегрузки производства, и удерживать их от возврата становится труднее.

Наш следующий шаг – формирование отдела качества, который на 100% возьмем на себя все вопросы по срокам отправки и доставки, браку и возвратам.

И, конечно, с ростом производства, мы растем и в команде, обеспечивающей выпуск и логистику готовой продукции:

Юлия Бурова, Владимир Кот, Полина Ященко, Нелли Сайфудинова, Елена Грищенко – рады приветствовать, друзья!

В октябре мы повторили наш рекордный прирост в Instagram – на 35000 человек приросло сообщество @aim_clo! Показать прорывной результат – круто, сделать его системным, повысить собственный уровень нормы – стоит гораздо бОльших усилий. Надя, благодаря твоей максимально сфокусированной работе мы уверенно идём к первому миллиону подписчиков!

Ещё один прорыв и рекорд принадлежит ребятам из команды розничных продаж, которые обрабатывают все заявки и комментарии, которые мы получаем через Instagram – о нём мы готовили материал для нашего корпоративного канала вместе с Полиной Хоменковой. И в ежемесячном отчете упоминаем эту победу вновь, ведь она принесла не только финансовый результат, но и эффективный инструмент для системного роста продаж.

Спасибо, команда, за ваш подход к делу!

И еще один важный итог октября – внедрение схем еженедельной и ежемесячной статистик для руководителей на всем предприятии, Вместе мы формируем единый информационный центр, в котором видна работа всей компании максимально прозрачно и наглядно, с цифрами и графиками.

Это своего рода панель управления – с помощью неё мы можем предсказывать будущее, принимать точные решения и видеть, как работает единый организм компании. Спасибо, команда руководителей, что выделяете время на этот важный инструмент в своем плотном графики.
Лина Багрий, начальник отдела статистик, проделала большую работу и будет продолжать вести и совершенствовать нашу систему статистик.

И это ещё один важный, системный шаг на пути к нашей общей большой цели!